ในแต่ละปีที่ผ่านมา แนวโน้มเทคโนโลยีการตลาดใหม่ๆ เกิดขึ้น ผลักดันขอบเขตของสิ่งที่เป็นไปได้ ปรับเปลี่ยนวิธีที่ธุรกิจเชื่อมต่อกับผู้ชม และกำหนดมาตรฐานใหม่สำหรับความสำเร็จทางการตลาด เราจะสำรวจภูมิทัศน์ของความก้าวหน้าของ MarTech ในปัจจุบันและวิเคราะห์แนวโน้ม 7 ประการ
ซึ่งจะทำให้คุณเข้าใจอย่างครอบคลุมเกี่ยวกับผลกระทบที่อาจเกิดขึ้น ประโยชน์ที่พวกเขาสามารถนำมาสู่องค์กรของคุณ และวิธีที่คุณสามารถใช้ประโยชน์จากสิ่งเหล่านี้เพื่อก้าวนำหน้า
AI และ Machine Learning ในระบบอัตโนมัติทางการตลาด เช่นเดียวกับในอุตสาหกรรมอื่นๆ แนวโน้ม MarTech ที่ใหญ่ที่สุดในปี 2023 คือการบูรณาการปัญญาประดิษฐ์ (AI) เข้ากับขั้นตอนการทำงานในแต่ละวันเพิ่มมากขึ้น การเรียนรู้ของเครื่อง (ML), การประมวลผลภาษาธรรมชาติ (NLP), โมเดลภาษาขนาดใหญ่ (LLM),
การเรียนรู้เชิงลึก และเทคโนโลยี AI อื่นๆ กำลังเปลี่ยนแปลงวิธีที่ธุรกิจมีส่วนร่วมกับลูกค้า ประมวลผลข้อมูลของพวกเขา และได้มา
ซึ่งข้อมูลเชิงลึก มาดูพลังของ LLM กันดีกว่า โมเดลภาษาขนาดใหญ่ (LLM) กำลังปฏิวัติวิธีที่บริษัทต่างๆ สื่อสารกับข้อมูลของตน ต่างจากวิธีการวิเคราะห์ข้อมูลแบบดั้งเดิม ซึ่งมักต้องใช้ความรู้เกี่ยวกับ SQL หรือภาษาฐานข้อมูลอื่นๆ LLM ช่วยให้สามารถโต้ตอบเป็นภาษาอังกฤษธรรมดาได้ นักการตลาดสามารถค้นหาชุดข้อมูลที่ซับซ้อนได้อย่างรวดเร็ว และรับข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์ ทั้งหมดนี้ผ่านอินเทอร์เฟซการสนทนาที่ใช้งานง่าย
Improvado AI Assistant คือตัวอย่างของโซลูชันการวิเคราะห์การตลาดที่ขับเคลื่อนโดย LLM Assistant มีอินเทอร์เฟซเหมือนการแชทซึ่งคุณสามารถถามคำถามเกี่ยวกับประสิทธิภาพทางการตลาดของคุณได้ ผู้ช่วย AI จะแปลเป็น SQL และสืบค้นฐานข้อมูลของคุณเพื่อนำเสนอข้อมูลเชิงลึกทันที นี่เป็นเพียงตัวอย่างบางส่วนของสิ่งที่คุณสามารถถามผู้ช่วย AI ได้ แสดงค่าโฆษณาโดยเฉลี่ยในทุกแพลตฟอร์มในปี 2023 โดยแยกตามเดือน
แสดงแคมเปญ อันดับแรกที่สร้าง ROI สูงสุดในไตรมาสปัจจุบัน แสดง CPC เฉลี่ยสำหรับเดือนมกราคม 2023
แคมเปญใดใน Google และ Bing ที่มี CPA สูงสุดในช่วง 90 วันที่ผ่านมา หลังจากพบคำตอบแล้ว คุณสามารถพูดคุยกับ Assistant ต่อไปเกี่ยวกับวิธีนำสิ่งที่ค้นพบเหล่านี้ไปใช้กับกลยุทธ์ของคุณได้ การตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล
ความมั่งคั่งของข้อมูลนี้ปูทางไปสู่การตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ซึ่งเป็นเทรนด์เทคโนโลยีการตลาดที่กำลังได้รับความนิยมและยังคงมีอิทธิพลในปี 2566 หัวใจหลักของการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลคือการใช้ประโยชน์จากข้อมูลเพื่อปรับปรุงการตัดสินใจ ปรับแต่งกลยุทธ์ และมอบประสบการณ์เฉพาะบุคคลให้กับผู้บริโภค โดยเกี่ยวข้องกับการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลจากจุดติดต่อต่างๆ ตลอดการเดินทางของลูกค้า จากนั้นใช้ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้เพื่อขับเคลื่อนกิจกรรมทางการตลาด
เหตุใดแนวโน้มนี้จึงมีความสำคัญ นี่คือเหตุผล การตัดสินใจที่ได้รับการปรับปรุง: ด้วยการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล การตัดสินใจไม่ได้ขึ้นอยู่กับความรู้สึกหรือสมมติฐาน แต่ขึ้นอยู่กับหลักฐานที่เป็นรูปธรรม
ประสบการณ์ของลูกค้าส่วนบุคคล: ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ เข้าใจถึงความชอบและพฤติกรรมของลูกค้าแต่ละราย ช่วยให้พวกเขาปรับแต่งความพยายามทางการตลาดเพื่อมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวในระดับสูง
ROI ที่เพิ่มขึ้น: การตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลอำนวยความสะดวกในการกำหนดเป้าหมายที่แม่นยำ ทำให้มั่นใจได้ว่าข้อความทางการตลาดจะเข้าถึงผู้ชมที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม ความแม่นยำนี้ส่งผลให้แคมเปญการตลาดมีประสิทธิภาพมากขึ้นและในที่สุด
ผลตอบแทนจากการลงทุนก็จะสูงขึ้น การพยากรณ์และการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ การตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลช่วยอำนวยความสะดวกในการคาดการณ์ ด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลในอดีต ธุรกิจต่างๆ สามารถคาดการณ์พฤติกรรมและแนวโน้มในอนาคตได้ โดยให้การมองการณ์ไกลที่มีคุณค่าแก่พวกเขา
การปรับเปลี่ยนการตลาดแบบเรียลไทม์ ด้วยความช่วยเหลือของข้อมูล ธุรกิจต่างๆ สามารถตรวจสอบประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาดแบบเรียลไทม์ และทำการปรับเปลี่ยนที่จำเป็นได้ทันที การตอบสนองนี้ทำให้ความพยายามทางการตลาดมีประสิทธิภาพและคล่องตัวมากขึ้น
สนับสนุนเนื้อหาโดย ufabet